কার্যকর হওয়ার তারিখ: ০৮ জুলাই, ২০২৬
MyPVCPrint-এ প্রতিটি পণ্য গ্রাহকের দেওয়া তথ্য ও ডকুমেন্ট অনুযায়ী কাস্টমভাবে প্রিন্ট করা হয়। তাই আমাদের রিটার্ন নীতি নিম্নরূপ—
একবার অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর এবং প্রিন্টিং কাজ শুরু হয়ে গেলে বা প্রিন্ট সম্পন্ন হলে কোনো অবস্থাতেই পণ্য ফেরত (Return) গ্রহণ করা হবে না।
কারণ প্রতিটি PVC কার্ড গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য অনুযায়ী বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয় এবং তা অন্য কোনো গ্রাহকের কাছে পুনরায় বিক্রি করা সম্ভব নয়।
নিম্নলিখিত কারণে কোনো রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না—
মত পরিবর্তনের কারণে।
ভুল তথ্য বা ভুল ছবি আপলোড করার কারণে।
ভুল নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা বা অন্যান্য তথ্য দেওয়ার কারণে।
গ্রাহকের ভুলে ভুল পণ্য অর্ডার করার কারণে।
প্রিন্টিং সম্পন্ন হওয়ার পরে।
যদি আমাদের পক্ষ থেকে নিম্নলিখিত কোনো ভুল হয়ে থাকে—
ভুল তথ্য প্রিন্ট করা হয়।
ভুল পণ্য পাঠানো হয়।
উৎপাদনজনিত ত্রুটি থাকে।
পরিবহনের সময় পণ্য গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায়।
তাহলে অভিযোগ যাচাই করে প্রয়োজন অনুযায়ী বিনামূল্যে রিপ্লেসমেন্ট প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে রিটার্নের পরিবর্তে শুধুমাত্র রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য হবে।
পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
অভিযোগের সঙ্গে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে—
অর্ডার নম্বর
ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্যের পরিষ্কার ছবি
সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ
সম্ভব হলে আনবক্সিং ভিডিও
রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন—
MyPVCPrint
🌐 Website: https://mypvcprint.com/
📧 Email: mypvcprint@gmail.com
📞 Mobile: +91 8972309090